Sentra Solusi Bangsamembuka lowonganShift Supervisor Coffee Shop

Di tengah dinamika bisnis yang kompetitif, kami hadir sebagai mitra strategis yang menyediakan solusi manajemen terintegrasi, mulai dari alih daya (outsourcing) hingga executive search dan asesmen psikotes. Kami memahami bahwa fokus pada bisnis inti adalah kunci keberhasilan, oleh karena itu, kami berkomitmen untuk meringankan beban operasional dan memastikan efisiensi melalui layanan yang komprehensif dan terpercaya. Keunggulan kami terletak pada kemampuan untuk menyesuaikan solusi dengan kebutuhan spesifik setiap mitra, memberikan fleksibilitas dan nilai tambah yang signifikan.

Visi kami adalah menjadi yang terdepan dalam menyediakan solusi manajemen sumber daya manusia yang inovatif dan berkelanjutan di Indonesia. Misi kami adalah membangun dan memajukan bisnis di Indonesia melalui profesionalisme, komitmen tinggi, dan pelayanan yang berorientasi pada hasil. Kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset terpenting perusahaan, dan kami berdedikasi untuk membantu mitra kami mengoptimalkan potensi karyawan mereka. Hal ini kami lakukan melalui proses rekrutmen yang selektif, pelatihan yang relevan, dan sistem manajemen kinerja yang efektif.

Nilai-nilai inti yang menjadi landasan operasional kami adalah integritas, profesionalisme, inovasi, dan kolaborasi. Kami menjunjung tinggi etika bisnis dan transparansi dalam setiap interaksi. Kami terus berinovasi untuk memberikan solusi yang lebih baik dan lebih efisien. Kami percaya bahwa kolaborasi yang erat dengan mitra kami adalah kunci untuk mencapai tujuan bersama. Dengan pengalaman dan keahlian yang kami miliki, kami siap menjadi mitra andal yang membantu bisnis Anda berkembang dan mencapai potensi penuhnya.

Ringkasan

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Supervisor Shift, Anda akan memegang peranan penting dalam membantu Store Manager menciptakan lingkungan kerja yang positif. Fokus utama Anda adalah memastikan layanan yang cepat, efisien, dan ramah, sehingga memberikan Total Quality Experience bagi pelanggan maupun anggota tim. Anda akan terlibat dalam pelatihan, pelayanan pelanggan, peningkatan pengetahuan produk, dan edukasi, serta mendorong praktik kerja yang aman dan menunjukkan komitmen terhadap prinsip-prinsip panduan dan aturan perusahaan.

Posisi ini memiliki tanggung jawab langsung dalam mengawasi Barista dan Lead Barista. Anda juga akan bertindak sebagai Manager On Duty saat Store Manager atau Assistant Manager tidak berada di tempat.

Tanggung Jawab Utama:

  • Membantu Store Manager dalam operasional toko sehari-hari.
  • Memastikan standar kualitas produk dan layanan terpenuhi.
  • Melatih dan membimbing Barista dan Lead Barista dalam hal kinerja dan ekspektasi.
  • Memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP).
  • Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan efektif.
  • Mengelola inventaris dan memesan persediaan sesuai kebutuhan.
  • Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif.
  • Memastikan kebersihan dan kerapian toko.
  • Mengoperasikan mesin kasir dan menangani transaksi keuangan dengan akurat.
  • Bertindak sebagai Manager On Duty saat Store Manager atau Assistant Manager tidak ada.

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. Diploma lebih diutamakan.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail atau 6 bulan di bidang kopi spesial. Pengalaman sebagai supervisor menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan dasar komputer.
  • Terorganisir dengan baik, detail, dan mampu melakukan multitasking.
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis dalam Bahasa Inggris yang sangat baik.
  • Mampu memimpin, berkomunikasi, dan mengarahkan prosedur operasional standar.
  • Mampu memberikan coaching dan pelatihan kepada Barista dan Lead Barista mengenai ekspektasi kinerja.

Benefit

  • Gaji yang kompetitif dan insentif kinerja.
  • Asuransi kesehatan.
  • Cuti tahunan.
  • Diskon karyawan untuk produk perusahaan.
  • Program pelatihan dan pengembangan karir.
  • Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.

Kesempatan Karir

Posisi Supervisor Shift adalah langkah awal yang sangat baik untuk mengembangkan karir Anda di industri kopi. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang menjadi Assistant Manager, Store Manager, atau bahkan posisi yang lebih tinggi di departemen operasional atau pelatihan. Kami berkomitmen untuk mendukung pengembangan profesional karyawan kami melalui program pelatihan yang komprehensif dan peluang untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perusahaan kopi yang berkembang pesat!

2 Benefit Pekerjaan

💵 Gaji Kompetitif
Mendapatkan THR & Bonus

Kirim Lamaran

Peluang diterima pada lowongan kerja Shift Supervisor Coffee Shop masih terbuka untukmu! Baru 1 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 17 November 2025!

Lamar

Pilih Cara Melamar

Simpan
Bagikan
17 jam lalu

Lowongan KerjaTerkait

Butuh Cepat Full Time OnSite 1 Tahun Pengalaman 4 Benefit Apply Via URL Food & Beverage Service 9 Pelamar
Beranda
Deskripsi
Bahan
Memasak
Related