INISIATIF SEMUA BISAmembuka lowonganCustomer Service Officer Kota Yogyakarta
Bukan sekadar penyedia tenaga kerja alih daya biasa, [Nama Perusahaan] hadir dengan misi sosial yang kuat: memberdayakan kelompok masyarakat kurang mampu melalui pelatihan intensif dan penyaluran kerja yang berkualitas. Kami bekerja sama dengan Kitabisa dan Teach4hope untuk menjembatani kesenjangan antara talenta terpendam dan kebutuhan bisnis, menciptakan win-win solution yang berkelanjutan.
Keunggulan kami terletak pada komitmen terhadap kualitas dan dampak sosial. Melalui program pelatihan yang terstruktur, kami mempersiapkan individu dari kalangan kurang mampu untuk bersaing di pasar kerja yang kompetitif. Pelatihan dibagi menjadi tiga kelas utama: Pekerja Sosial, Pekerja Administrasi, dan Pekerja Digital, memastikan setiap peserta mendapatkan keterampilan yang relevan dan dicari. Kami percaya bahwa setiap orang berhak mendapatkan kesempatan yang sama untuk berkembang dan berkontribusi.
Visi kami adalah menjadi perusahaan outsourcing terdepan yang tidak hanya memberikan solusi efektif dan efisien untuk kebutuhan operasional bisnis Anda, tetapi juga menjadi agen perubahan sosial yang positif. Misi kami adalah menyediakan talenta berkualitas melalui pemberdayaan masyarakat kurang mampu, menciptakan lapangan kerja yang inklusif dan berkelanjutan. Dengan memilih [Nama Perusahaan], Anda tidak hanya mendapatkan layanan outsourcing yang handal, tetapi juga turut berpartisipasi dalam membangun masa depan yang lebih baik.
Ringkasan
- Perusahaan :
- INISIATIF SEMUA BISA
- Situs :
- https://www.isbimpactsourcing.com/
- Industri :
- Business Process Outsourcing (BPO)
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Kontrak
- Pola Kerja :
- Hybrid
- Jam Kerja :
- Sesuai kontrak
- Perolehan Gaji :
- Rp 2.500.000 s/d Rp 2.800.000
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Yogyakarta
- Tanggal Berakhir :
- 09 November 2025
Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Customer Service E-commerce dan jadilah garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia kami. Sebagai bagian penting dari operasional bisnis, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap interaksi pelanggan berjalan lancar dan memuaskan.
Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui berbagai platform e-commerce populer seperti Shopee, TikTok, Tokopedia, dan Blibli, menjawab pertanyaan mereka, memproses pesanan, dan menangani keluhan dengan profesionalisme dan empati. Kami adalah distributor terpercaya di bidang kelistrikan, dan Anda akan menjadi duta merek kami dalam memberikan solusi yang cepat dan efektif.
Posisi ini berlokasi di Kota Yogyakarta, DIY, kota yang dikenal dengan budaya yang kaya dan suasana kerja yang dinamis. Kami mencari individu yang bersemangat, proaktif, dan memiliki dedikasi tinggi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan inbound chat atau call dari pelanggan e-commerce (Shopee, TikTok, Tokopedia, Blibli, dll).
- Memproses pesanan pelanggan dengan akurat dan efisien.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan solusi yang tepat waktu dan memuaskan.
- Memberikan informasi produk yang komprehensif dan membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
Kualifikasi:
- Minimal pendidikan SMA sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service E-commerce minimal 1 tahun.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi e-commerce serta sistem CRM.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, aktif, dan berinisiatif tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu dengan efektif.
- Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Benefit
- Gaji yang kompetitif dan menarik.
- Tunjangan kesehatan dan kesejahteraan.
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif.
- Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan di bidang e-commerce.
Kesempatan Karir
Kami percaya pada pengembangan karyawan dan memberikan kesempatan bagi Anda untuk berkembang bersama perusahaan. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi tinggi, Anda berpotensi untuk naik ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service atau posisi lainnya di departemen terkait. Kami berkomitmen untuk memberikan pelatihan dan dukungan yang Anda butuhkan untuk mencapai potensi penuh Anda.
4 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Customer Service Officer Kota Yogyakarta masih terbuka untukmu! Baru 3 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 09 November 2025!
