Bank Shinhan Indonesiamembuka lowonganCustomer Service
Shinhan Bank menjelma menjadi kekuatan finansial terdepan di Korea Selatan, lahir dari penggabungan dua entitas besar: Shinhan Bank yang dikenal dengan inovasi berkelanjutan, dan CHB yang memiliki sejarah panjang di industri perbankan Korea. Sejak 1 April 2006, bank ini beroperasi dengan semangat "Kebanggaan Keuangan dari Korea," menjadi simbol kekuatan ekonomi dan kemajuan bangsa.
Dengan total aset mencapai 198,6996 triliun won dan ekuitas 10,76 triliun won pada akhir Juni 2007, Shinhan Bank membuktikan diri sebagai pemimpin yang tak terbantahkan. Jaringan luas yang terdiri dari 1.038 cabang dan 15 juta nasabah, memungkinkan bank ini menjangkau seluruh lapisan masyarakat dan memberikan layanan finansial yang optimal. Keberhasilan ini tak lepas dari strategi bisnis yang terfokus, membagi nasabah ke dalam 7 segmen (Retail, PB, WM, SMEs, (Large) Companies, IB segments) dan menerapkan model bisnis yang spesifik untuk setiap segmen.
Keunggulan Shinhan Bank terletak pada komitmennya untuk memberikan nilai terbaik kepada nasabah. Bank ini berinvestasi dalam pengembangan keahlian finansial tingkat tinggi dan optimalisasi jaringan kanal untuk memenuhi kebutuhan finansial yang beragam. Selain itu, Shinhan Bank mengutamakan kepercayaan dari para pemegang saham, menyediakan lingkungan kerja yang dihargai bagi karyawan, dan menjalankan misi sebagai warga korporat yang bertanggung jawab. Shinhan Bank bertekad untuk terus menjadi mitra finansial yang terpercaya dan berkontribusi positif bagi kemajuan Korea Selatan.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Bank Shinhan Indonesia
- Situs :
- https://www.shinhan.co.id
- Industri :
- Banking
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Jakarta
- Tanggal Berakhir :
- 06 January 2026
Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah garda depan dalam memberikan pengalaman perbankan terbaik bagi nasabah. Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi wajah perusahaan, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan.
Tanggung Jawab Utama:
- Memberikan layanan terbaik bagi pelanggan, berlandaskan standar service excellent yang tinggi.
- Menyediakan informasi yang akurat dan komprehensif kepada pelanggan dan non-pelanggan mengenai berbagai produk perbankan yang kami tawarkan.
- Menangani dan mengelola keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan empati, mencari solusi yang efektif dan memuaskan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Customer Service di industri perbankan.
- Memiliki sikap pelayanan yang baik dan kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Mahir dalam penggunaan MS Office.
- Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan berbahasa Korea menjadi nilai tambah.
- Penempatan: Jakarta Selatan.
Benefit
Kami menghargai kontribusi Anda dan menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang menarik dan kompetitif.
- Tunjangan kesehatan dan kesejahteraan.
- Program pengembangan profesional yang berkelanjutan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif.
Kesempatan Karir
Kami berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan dan menawarkan berbagai kesempatan untuk kemajuan karir. Sebagai Customer Service Representative, Anda akan memiliki kesempatan untuk:
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan.
- Memperluas pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan.
- Berkembang menjadi posisi yang lebih tinggi di bidang pelayanan pelanggan atau area lain yang sesuai dengan minat dan kemampuan Anda.
Jika Anda adalah individu yang bersemangat, berorientasi pada pelanggan, dan ingin memberikan dampak positif, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Jadilah bagian dari tim kami dan bantu kami memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa bagi setiap nasabah.
3 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Customer Service masih terbuka untukmu! Baru 29 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 06 January 2026!