FACETOLOGYmembuka lowonganCS Training Specialist (Talent Pool)
Facetology hadir sebagai angin segar di industri kecantikan dan perawatan diri Indonesia. Lebih dari sekadar merek, Facetology adalah gerakan untuk memberdayakan setiap individu di tanah air agar berani merayakan kecantikan alami dan meningkatkan kepercayaan diri. Mereka tidak hanya menjual produk, namun juga menanamkan keyakinan bahwa setiap orang berhak merasa cantik dan nyaman dengan dirinya sendiri.
Visi Facetology jelas: menjadi yang terdepan dalam inovasi produk kecantikan dan perawatan diri. Mereka tidak hanya ingin mengikuti tren, tetapi menciptakan tren baru. Hal ini tercermin dari komitmen mereka untuk terus mengembangkan produk-produk inovatif yang menjawab kebutuhan konsumen Indonesia yang beragam. Inovasi adalah kunci, dan Facetology memahami betul hal ini.
Lebih dari sekadar produk berkualitas, Facetology membangun budaya perusahaan yang mengutamakan kepercayaan pada kekuatan tim. Kreativitas, keahlian, dan semangat menyatu untuk menciptakan produk yang benar-benar relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Komitmen terhadap kualitas dan inovasi adalah fondasi utama yang memungkinkan Facetology untuk menetapkan standar baru di industri ini.
Ringkasan
- Perusahaan :
- FACETOLOGY
- Situs :
- https://www.linkedin.com/company/facetology-innovation-technology/
- Industri :
- Cosmetics
- Kategori :
- Pelatih
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Jakarta Selatan
- Tanggal Berakhir :
- 10 November 2025
Deskripsi Pekerjaan
#BeOneofOurFaces!
Bergabung dengan FACETOLOGY berarti menjadi bagian dari merek kecantikan yang dinamis. Kami adalah lingkungan yang berpusat pada manusia, didorong oleh tujuan untuk meningkatkan kualitas hidup melalui produk kami.
Sebagai seorang CS Training Specialist, Anda akan:
- Merancang dan menyampaikan program pelatihan orientasi dan berkelanjutan untuk staf layanan pelanggan (CS) yang berfokus pada platform e-commerce.
- Memantau kinerja dan mengidentifikasi kesenjangan pelatihan untuk admin marketplace dan agen dukungan obrolan.
- Berkordinasi dengan tim CS E-Commerce dan Manajemen Pengetahuan untuk memastikan keselarasan antara pelatihan dan persyaratan marketplace.
- Mengevaluasi efektivitas pelatihan melalui umpan balik, metrik kinerja, dan audit Jaminan Kualitas.
Kualifikasi yang kami cari:
- Pengalaman 1-3 tahun dalam pelatihan layanan pelanggan atau pelatihan tim, lebih disukai di industri kecantikan atau e-commerce.
- Pengalaman menangani atau melatih tim untuk platform E-Commerce (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, dll).
- Kemampuan analisis yang baik untuk pelacakan dan pelaporan kinerja.
- Kemampuan untuk membuat materi pelatihan yang menarik dan memfasilitasi sesi pelatihan.
- Mahir dalam Google Workspace dan Microsoft Teams.
Penempatan: Kantor Pusat Facetology, Jakarta Selatan (WFO)
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif.
- Asuransi kesehatan.
- Cuti tahunan.
- Kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
- Diskon produk Facetology.
Kesempatan Karir
Di FACETOLOGY, kami percaya pada pengembangan karyawan kami. Sebagai CS Training Specialist, Anda akan memiliki kesempatan untuk:
- Meningkatkan keterampilan Anda dalam pelatihan dan pengembangan.
- Berkontribusi pada pertumbuhan merek kecantikan yang berkembang pesat.
- Bekerja dengan tim yang berdedikasi dan bersemangat.
- Memajukan karir Anda di bidang layanan pelanggan dan e-commerce.
Jika Anda adalah seorang profesional layanan pelanggan yang berpengalaman dan bersemangat, dengan hasrat untuk pelatihan dan pengembangan, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Jadilah bagian dari tim FACETOLOGY dan bantu kami memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa!
6 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja CS Training Specialist (Talent Pool) masih terbuka untukmu! Baru 13 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 10 November 2025!
