Enseval Putera Megatrading Tbkmembuka lowonganCall Center Agent
Enseval, sebagai perusahaan distribusi produk kesehatan terbesar di Indonesia, menjangkau seluruh pelosok negeri melalui 48 cabang yang tersebar luas. Lebih dari sekadar mendistribusikan produk jadi, Enseval juga berkontribusi signifikan dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Indonesia dengan menyediakan bahan baku untuk industri farmasi dan kosmetik, serta alat-alat diagnostik medis dan kesehatan yang canggih. Hal ini menempatkan Enseval sebagai pilar penting dalam rantai pasok kesehatan nasional.
Visi Enseval adalah menjadi perusahaan distribusi dan logistik terintegrasi yang terdepan melalui pelayanan prima, sumber daya manusia yang kompeten, dan pemanfaatan teknologi canggih. Visi ini diwujudkan melalui misi mulia, yaitu berkontribusi dalam meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat Indonesia dan menghadirkan produk-produk perawatan kesehatan terbaik bagi seluruh lapisan masyarakat. Komitmen terhadap kualitas dan inovasi menjadi landasan utama dalam setiap langkah yang diambil Enseval.
Didorong oleh semangat dan komitmen untuk memberikan kualitas kesehatan yang lebih baik bagi keluarga Indonesia, Enseval telah berkembang pesat hingga memiliki 48 cabang yang tersebar di kota-kota besar di seluruh Indonesia. Selain itu, Enseval juga memiliki lima anak perusahaan yang beroperasi di berbagai bidang, termasuk PT Tri Sapta Jaya yang fokus pada sektor distribusi farmasi dan lainnya. Ekspansi yang berkelanjutan ini menunjukkan dedikasi Enseval untuk terus memperluas jangkauan dan meningkatkan layanannya demi kesehatan Indonesia.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Enseval Putera Megatrading Tbk
- Situs :
- https://www.enseval.com
- Industri :
- Pharmaceutical Manufacturing
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Jakarta Timur
- Tanggal Berakhir :
- 31 October 2025
Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa dan semangat untuk membantu orang lain? Kami mencari individu yang berdedikasi dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Representative. Anda akan menjadi garda terdepan dalam berinteraksi dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang efektif dan tepat waktu.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelanggan secara akurat. Anda akan menangani masukan pelanggan dengan profesionalisme, memberikan solusi dan alternatif yang sesuai dalam batas waktu yang ditetapkan, serta menindaklanjuti untuk memastikan resolusi yang memuaskan. Anda juga akan bertugas memecahkan masalah umum terkait produk atau layanan yang kami tawarkan.
Anda akan bekerja sama dengan tim dan departemen lain untuk menemukan solusi yang tepat atas keluhan atau kebutuhan pelanggan. Kemampuan kolaborasi dan komunikasi yang baik sangat penting untuk keberhasilan dalam peran ini.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelanggan.
- Menangani masukan pelanggan, memberikan solusi dan alternatif yang sesuai dalam batas waktu dan menindaklanjuti untuk memastikan resolusi.
- Memecahkan masalah umum terkait produk atau layanan.
- Bekerja dengan tim dan departemen lain untuk menemukan solusi yang tepat atas keluhan atau kebutuhan pelanggan.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Minimal 1 tahun pengalaman kerja di bidang terkait; lulusan baru dipersilakan untuk melamar.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, pemikiran strategis, keterampilan komunikasi verbal yang baik, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Penempatan: Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif dan komprehensif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan transportasi dan makan
- Program pelatihan dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif
Kesempatan Karir
Kami berkomitmen untuk mengembangkan bakat karyawan kami. Sebagai Customer Service Representative, Anda akan memiliki kesempatan untuk:
- Mengembangkan keterampilan komunikasi dan pemecahan masalah Anda.
- Memperluas pengetahuan Anda tentang produk dan layanan kami.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
- Maju ke posisi kepemimpinan dalam tim Customer Service.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan.
Jika Anda bersemangat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan mencari lingkungan kerja yang menantang dan bermanfaat, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari kesuksesan kami!
4 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Call Center Agent masih terbuka untukmu! Baru 8 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 31 October 2025!
